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| 工作认真负责,不推卸责任；能承受工作中的压力，工作上可以独当一面；具有团队精神，能与同事，其它部门积极配合，公司利益至上；服从性好,能与上司保持良好的沟通，尊重上司的安排；为人诚实，正直，且好学上进,不断提高工作能力；相信您的选择会让您我更加成功； |
| 职位性质：全职 | 到岗时间：随时 | 月薪要求：4000元 | |
| 意向岗位：行政经理/主管/办公室主任 | |||
| 意向行业：建筑与工程,房地产开发 | |||
| 工作地区：重庆重庆市江北区;重庆重庆市渝北区;重庆重庆市北部新区 | |||
| 其他要求： | |||
| 起止时间 | 学校名称 | 专业名称 | 学历 | 就学形式 |
|---|---|---|---|---|
| 2005年9月-2008年1月 | 重庆电大 | 法学 | 大专 | 全日制普通高校 |
| 专业描述： | ||||
| 2002年8月-2005年7月 | 重庆女职中 | 文秘 | 高中 | 全日制普通高校 |
| 专业描述： | ||||
| 起止时间 | 公司名称 | 所属行业 | 所在部门 | 职位名称 |
|---|---|---|---|---|
| 2017年10月-至今 | 重庆咏信实业有限公司 | 建筑与工程 | 部门 | 客服主管 |
| 职位描述：1.制定客服部门工作职责及工作内容划分； 2.梳理客服部门工作流程； 3.处理各类突发状况及做好跨部门的对接工作； 4.数据汇总并作出分析，提高部门工作效率； 5.进行定期内训，提高部门整体服务水平； 6.部门资料整理及归档。 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 2014年9月-2017年2月 | 重庆臻尚商贸公司 | 建筑与工程 | 部门 | 客服主管 |
| 职位描述：1、 负责客户部日常运作和管理，优化工作流程； 2、 指导落实工作任务，监督并考核工作质量； 3、 收集、整理、管理客户档案，分析客户需求； 4、 及时反馈有关系统、程序和培训方面的问题； 5、 妥善处理客户投诉及意见，维护客户关系，提升满意度； 6、 保持与相关部门的协作，提供系统优化建议。 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 2012年2月-2012年6月 | 成都万科物业有限公司 | 建筑与工程 | 部门 | 行政人事专员 |
| 职位描述：1、负责人事档案管理，员工的考勤、录用、转正、调配，离辞职等人事手续办理。2、负责制作工作人员的月度工资制作，完成相关上报报表。3、定期编制工作计划、培训计划，并跟进各项计划的完成情况，组织、落实员工岗前、入职、强化等培训工作。4、负责了解员工的工作及思想情况、及时发现问题，针对员工提出的问题及时给予回复，并跟踪落实执行情况。5、负责部门的各类档案的建立、归档、管理工作。6、完成领导交办的其他临时性工作。 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 2009年9月-2012年1月 | 重庆卡洛尔装饰工程有限公司 | 建筑与工程 | 部门 | 人事行政专员 |
| 职位描述：1、员工招聘以及考勤，人事异动手续办理。2、组织、落实员工岗前、入职、强化等培训工作。3、负责人事部门的各类档案的建立、归档、管理工作。4、完成领导交办的其他临时性工作。 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 2005年12月-2009年6月 | 中国移动公司梁平分公司 | 建筑与工程 | 部门 | 自营厅店长 |
| 职位描述：1、营业厅整体运营日常监督管理； 2、营业员日常业务及公司制度的培训； 3、营业员月度、季度及年度的考核； 4、处理客户重大投诉。 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 技能专长 |
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| 证书----- 企业人力资源管理师 2017年01月获得 机动车驾驶证 2012年02月获得 营业员 2007年01月获得 普通话等级证 2004年01月获得 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 专业技能----- 办公软件（PPT，EXCEL，WORD） 精通 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| 外语语种 | 掌握程度 |
|---|---|
| 英语 | 一般 |
| 起止时间 | 培训机构 | 培训课程 | 培训地点 | 获得证书 |
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| 0年0月-至今 | 重庆联英人才学院 | 企业人力资源管理师（二级） | 重庆联英人才学院 | 企业人力资源管理师（二级） 重庆联英人才学院 |
| 详细描述：企业人力资源管理师（二级） 重庆联英人才学院 | ||||
| 0年0月-至今 | 大写艺 | 室内设计 | 大写艺 | 室内设计 大写艺 |
| 详细描述：室内设计 大写艺 | ||||
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