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| 本人热爱生活，勤奋好学，性格开朗、善良、坚韧，能吃苦耐劳；有强烈的团队合作意识，较强组织管理能力、执行能力，沟通能力、适应能力极强；社会实践和工作经历丰富，工作认真负责，上进心强。 |
| 职位性质：全职 | 到岗时间：随时 | 月薪要求：面议 | |
| 意向岗位：给排水/制冷暖通工程师 | |||
| 意向行业：建筑与工程,房地产开发 | |||
| 工作地区：重庆重庆市,四川省绵阳市 | |||
| 其他要求： | |||
| 起止时间 | 学校名称 | 专业名称 | 学历 | 就学形式 |
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| 2014年9月-2018年7月 | 哈尔滨商业大学 | 建筑环境与设备工程 | 本科 | 全日制普通高校 |
| 专业描述： | ||||
| 起止时间 | 公司名称 | 所属行业 | 所在部门 | 职位名称 |
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| 2018年8月-至今 | 青岛海尔全屋家居有限公司 | 运营推进 | ||
| 职位描述：1、通过贯彻执行海尔集团管理流程与服务规范，协调网点和总部之间的关系，达到提升分中心服务质量的目的，达到提升客户满意度的目的，进而促进销售收入的增加。 2、对新建店样品安装指导并按公司要求进行验收，确保店面样品展示形象达标，督促未达标店面通过培训尽快达到目标要求100%合格上岗。 3、受理客户投诉事宜，并协调监控销售与售后部门对用户抱怨进行处理； 4、负责新客户与维修客户的回访管理工作，收集整理用户服务感受，定期统计分析用户反映的问题及提出的意见。 5、负责将顾客反馈的信息及时传达给各个部门，并统计每月用户满意度情况。 、定期填写工作报表，将回访中发现的问题向总经理、客户关爱经理及相关部门总监反馈，以便及时改进。 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 技能专长 |
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| 所获证书：----------- 大学英语四级 - 2017.03 全国计算机等级二级 - 2015.03 --------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------- 技能专长：----------- OFFICE 熟练 36个月 CAD 熟练 24个月 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 项目经历--------------- 2018.03 - 2018.06 毕业设计 3个月 项目描述 大学本科毕业设计：宜宾 15434 m²商场夏季舒适性空调系统方案设计。包括:负荷计算、系统确定(一次回 风系统+风机盘管加新风系统)、风管水力计算、水管水力计算、焓湿图绘制、设备选型、风系统设、水 系统设计、施工图绘制、风管系统、水管系统轴测图绘制。毕业论文被评为优秀毕业论文(3/73)。 2015.01 - 2016.12 白色甜蜜 1年 11个月 责任描述 1、负责齐齐哈尔6个糖厂的调研工作，收集到3个糖厂的有效数据信息； 2、负责编写项目申报书，分析各阶段项目存在的问题并寻求技术支持，在最终环节负责项目答辩； 3、项目后期进行总结分析，本项目共计帮扶黑龙江8家糖厂，糖厂甜菜渣利用率提高近6%。 项目描述 甜菜作为黑土地上的一种特有作物长期以来被人忽视，而黑龙江省作为甜菜主要产地之一其产品和废弃物的流向也无人问津，因此我们调查组决定实际探求甜菜及其废弃物的流向，并积极探索更有效的废弃物利用方式。 |
| 外语语种 | 掌握程度 |
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| 英语 | 一般 |
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